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Case de sucesso: O poder do Azure

Por meio do programa ISV-ON, a Ingram Micro Brasil conduziu a migração da Funil de Vendas para a plataforma da Microsoft na nuvem. A Startup teve ganhos em performance e velocidade, que já são sentidos pelos usuários.

Thiago Pirinelli e Percival Oliveira trabalhavam com workshops sobre inovação e processos de vendas dentro de empresas. Ao mostrar visualmente como um pipeline eficiente deveria ser construído, os sócios criaram um termo abrasileirado para facilitar o entendimento do conceito – no caso, a expressão escolhida (e traduzida) foi funil de vendas.

Nasceram assim a marca, a empresa, o software CRM e a metodologia Funil de Vendas. “Demos o start a um movimento de método que hoje é estudado por milhares de vendedores no Brasil. Eu não conheço algum que nunca tenha ouvido falar desse conceito”, diz Pirinelli, proprietário e CMO da companhia.

À época, eles usavam design thinking para entender todo tipo de companhias e criar planos de ação para que elas batessem suas metas. “A gente tinha consciência de que deixava um legado nos workshops, mas não sabíamos se elas colocavam aquilo em prática no dia a dia”, conta o profissional.

Diante dessa questão, os sócios decidiram trabalhar para mudar esse cenário. Pirinelli conta que, após estudar diversos modelos, decidiram abrir uma unidade de negócio de tecnologia. O plano era desenvolver um software visual, simples de ser usado e que pudesse entregar ao vendedor um passo a passo de como trabalhar as vendas – da prospecção até o fechamento.

REDUÇÃO DOS CUSTOS

Em 2014, a Funil de Vendas passou por um processo de consolidação, para se transformar em uma unidade de negócio autônoma, funcionando via SaaS. Foi aí que a empresa buscou uma equipe para desenvolver uma nova
versão da plataforma para funcionar no Azure, da Microsoft, em modelo de cartão de crédito.

“Quando conhecemos o parceiro, identificamos que existia a possibilidade de baratear seus custos, reduzindo os encargos com IOF, impostos e variação cambial”, destaca Ricardo Senna, Business Development Manager – ISV da Ingram Micro Brasil. No programa ISV ON, a Funil de Vendas passou por uma avaliação de toda a sua infraestrutura, em que a Ingram entendeu de quais configurações e máquinas eles precisavam para desenvolver ainda mais o negócio.

Após um dimensionamento no Azure para a Funil de Vendas, ficou claro que a empresa estava trabalhando em um contrato antigo e que não desfrutava uma série de funcionalidades novas – e ainda pagava muito por isso. Então, a Ingram sugeriu fazer a administração desse contrato e migrar a startup para uma nova infraestrutura.

“A Ingram foi um ponto crucial para desenvolvermos esse novo modelo de hospedagem dentro dessa estrutura tecnológica da Microsoft, em um contrato gerenciável”, diz Pirinelli. Ele lembra que pagava uma média de R$ 6 mil por mês. Hoje, está em torno de R$ 3,4 mil. “Nós economizamos 44% em hospedagem ao realizar a migração das operações para a nuvem da Microsoft.”

BRAÇO DIREITO

O Azure é um grupo de recursos muito amplo, que fornece aos parceiros da Ingram Micro a chance de desenvolver suas soluções em qualquer vertical. “Junto com a plataforma, a Microsoft também consegue oferecer soluções comerciais e de marketing para que esses parceiros possam tornar suas propostas mais conhecidas no mercado”, explica o Business Development Manager – ISV da Ingram Micro Brasil.

“A migração foi relativamente rápida. A Funil de Vendas já conhecia a plataforma da Microsoft. Então, a gente deu diretrizes para eles criarem as máquinas com as mesmas demandas e os mesmos requisitos que eles tinham na plataforma recorrente”, destaca Senna. A Ingram Micro ainda conseguiu isentar a startup do pagamento no primeiro mês, para que eles pudessem estabilizar a aplicação e o ambiente.

A distribuidora dispôs de consultores para fazer toda a parte de construção do ambiente com a Funil de Vendas. “Ela nos apoiou mobilizando todo um time de infraestrutura e criando os IDs para o ambiente novo”, diz Pirinelli. “Hoje, a Ingram também nos apoia no controle de gestão financeira com um custo mais acessível. Ao mesmo tempo, a Microsoft nos oferece o material e uma base de conhecimento para explorarmos o potencial do Azure.”

A parceria também ajudou a Funil de Vendas a estreitar sua relação com a Microsoft. “Graças ao programa ISV ON e ao trabalho com a Ingram Micro, a startup passou a ser um parceiro relevante para a fabricante. Hoje, eles têm acesso a times comerciais que geram negócios e eventos, o que concebe uma proposta de valor muito interessante”, diz Senna.

A startup tem uma base tecnológica consolidada, e usa os nomes da Ingram Micro e do Microsoft Azure em seu discurso de vendas. “Falamos de níveis de segurança, gestão de contrato de tecnologia e muito mais. Usamos esses argumentos como prova de venda para fechar negócios”, conta o sócio da Funil de Vendas.

IMPACTO FUTURO 

A Funil de Vendas tem mais de cinco mil usuários conectados todos os dias com o CRM. O plano para os próximos três anos é alcançar 30 mil. “O Azure permite crescimento exponencial em curto prazo e com otimização financeira”, diz Pirinelli. “A gente ganha muita rapidez e expressividade no número de pessoas conectadas sem refletir nos custos da tecnologia.”

O usuário também já sente os benefícios da migração. A plataforma ganhou performance, velocidade de carregamento de páginas e arquivos, e possibilitou à startup dar o pontapé que desejava dentro das otimizações possíveis. “Nós apenas começamos a fazer a cócega na superfície. O ganho de velocidade e eficiência vai ser muito maior na hora em que a gente realmente passar a utilizar todo o potencial que é oferecido por essa infraestrutura enorme.”

Este case foi produzido pela Ingram Micro Brasil e veiculado na 11ª Edição – Ano 5 da revista IM Magazine.

Red Hat Banner

Ingram Micro Brasil amplia parceria de distribuição com a Red Hat

Distribuidora passa a gerenciar o programa CCSP – Certified Cloud & Service Provider. O portfólio de produtos da Red Hat será o mesmo que a Ingram Micro já trabalha no país, mas agora com nova forma e modelo de comercialização.

A Ingram Micro Brasil passa a distribuir as soluções da Red Hat, líder em soluções open source, em forma de serviço. O portfólio de produtos será o mesmo que a Ingram Micro já distribui no país, mas agora disponível também pelo Programa Certified Cloud & Service Provider, destinado a provedores e integradores de serviços de infraestrutura de TI que buscam soluções de software sem investimentos iniciais e com pagamento por consumo.

A nova modalidade flexibiliza a adoção de novas tecnologias e está alinhada com as regras de conformidade de uso de software para prestar serviços. “As revendas ganham agilidade para adquirir novidades em soluções, condições de consumo e renda. Para o cliente final, a ausência de investimentos e compromissos financeiros e a aderência ao mercado e ao modelo de negócio em nuvem são alguns benefícios”, afirma Flávio Moraes Junior, diretor de Cloud e Soluções Digitais da Ingram Micro Brasil. Para o diretor, o setor de cloud tem impulsionado o consumo por demanda e os fabricantes, assim como os distribuidores e canais, estão se adaptando às novas condições. Só o segmento de cloud pública no Brasil pode chegar a US$ 2,6 bilhões em 2019, crescendo 35% anualmente até atingir US$ 6,5 bilhões em 2022, segundo a IDC.

A Ingram Micro Brasil já distribui soluções como o Openshift, OpenStack, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV) e Red Hat Enterprise Linux (RHEL) for SAP. “Temos o portfólio mais preparado para o mercado de cloud atualmente. São mais de 90 marcas sob a nossa gestão, o que torna a Ingram Micro um grande parceiro de tecnologia”, acrescenta Flávio.

Para a Red Hat, ter um parceiro como a Ingram Micro representa mais uma oportunidade de expandir o Programa CCSP (Certified Cloud & Service Providers) no Brasil, facilitando o acesso às nossas tecnologias por provedores de serviços gerenciados em todas as regiões“, afirma Eduardo Shimizu, gerente de Alianças Latam da Red Hat. “A Red Hat tem estado na vanguarda das iniciativas de Hybrid Cloud e Multi-Cloud e, neste sentido, é fundamental possuir um ecossistema de parceiros que ofereça aos clientes serviços de valor agregado que os ajudem em sua jornada na transformação digital, acelerando seu crescimento“, completa.

Os parceiros que desejam comercializar as soluções da Red Hat com a Ingram Micro Brasil por meio do Programa CCSP podem falar diretamente com Rodrigo Negrisoli, Business Development VCPP & CCSP Brazil, pelo e-mail rodrigo.negrisoli@ingrammicro.com ou pelo telefone (11) 9 9975-1175.

Para conhecer o portfólio completo de produtos e soluções oferecidos pela Ingram Micro Brasil, acesse nossa página de serviços e soluções.

Ingram Micro Brasil anuncia parceria com AWS – Amazon Web Services

Com a AWS, a Ingram Micro oferecerá aos revendedores uma plataforma de infraestrutura em nuvem altamente confiável, escalável e econômica

A Ingram Micro Brazil anuncia uma parceria com a Amazon Web Services (AWS) para distribuir todo o seu portfólio de soluções em nuvem. Com o novo acordo, a Ingram Micro Brasil agora possui 11 fabricantes em seu portfolio de soluções digitais.

As soluções da AWS estão disponíveis no Ingram Micro Cloud Marketplace, plataforma da Ingram Micro que permite ao revendedor comprar, provisionar, gerenciar e cobrar serviços em nuvem com diferenciais exclusivos, tais como: cobrança em reais, com todos os impostos incluídos, Cloud Checkr, plataforma em nuvem usada como uma ferramenta para oferecer serviços de gerenciamento e uma equipe totalmente qualificada para oferecer suporte no pré e pós-venda.

De acordo com Flávio Moraes Junior, diretor de soluções digitais e cloud da Ingram Micro Brasil, a AWS fornece aos revendedores uma plataforma de infraestrutura em nuvem altamente confiável, escalável e acessível, usada por centenas de empresas em todo o mundo. O portfólio da AWS permite que empresas de todos os segmentos sejam atendidas, de grandes companhias a pequenas e médias empresas, e a Ingram Micro Brazil trabalhará para habilitar e desenvolver parceiros em todas as regiões do Brasil. “Permitiremos que os provedores de serviços parceiros (MSPs) da Ingram Micro incluam produtos da AWS em seus projetos”, explica ele.

Ao oferecer soluções da AWS, a Ingram Micro avança em seu objetivo de ser um parceiro para revendedores que procuram entregar serviços multicloud e oferecer suporte ao cliente final na jornada para a transformação digital.

Moraes Junior explica que, embora ainda existam alguns desafios para a adoção completa da tecnologia em nuvem no Brasil, o mercado de cloud está em constante crescimento e vem impulsionando várias tendências. “Todos os dias novas empresas nascem com o pensamento de ‘Cloud First’ e outras iniciam sua jornada para a nuvem”.

Segundo ele, essas empresas precisam de um parceiro de tecnologia que opere com soluções avançadas de nuvem e, além de conhecer os portfólios, saiba como gerenciar e implementar tecnologias que vão muito além do IaaS, como PaaS, bancos de dados, soluções de aplicativos da web e até soluções que envolvam microsserviços (contêiner como serviço).

A combinação de todas essas tecnologias, aliada à expertise da Ingram Micro Brasil, permite que os canais forneçam às empresas de todos os tamanhos e setores uma experiência otimizada e aproveitem a nuvem com segurança e gerenciamento. “Esse é o nosso papel como distribuidor global de TI”, reforça o diretor da Ingram Micro Brasil.

Os canais interessados em adquirir as soluções da AWS com a Ingram Micro Brasil podem entrar em contato diretamente com Adriano Rodrigues, Gerente de Desenvolvimento de Negócios de Soluções Digitais AWS da Ingram Micro Brasil, através do e-mail adriano.rodrigues@ingrammicro.com ou pelo telefone +55 11 96303.9994.

Ingram Micro Cloud lança o Go-to-Marketing Hub para Impulsionar Vendas

Plataforma digital inovadora torna a geração de demanda mais fácil para o parceiro de canal e melhora a eficiência na ativação do mercado.

A Ingram Micro Brasil anuncia a estreia da sua própria plataforma de vendas e marketing no Ingram Micro Cloud Marketplace, o Go-to-Marketing Hub. Inspirada no feedback dos canais, a plataforma agiliza e padroniza processos, aumentando a eficiência e a eficácia nas vendas e marketing, além de facilitar o crescimento da lucratividade dos parceiros de canais que usam o Ingram Micro Cloud Marketplace.

A ferramenta estará disponível gratuitamente para todos os parceiros do Ingram Micro Cloud e foi projetada com características, funcionalidades e recursos para ajudar, ensinar e capacitar os vendedores nos serviços em nuvem do Cloud Marketplace. “Esta ferramenta é um conjunto digital inovador e líder do setor, capaz de apoiar os parceiros na geração de demanda e receita para os seus negócios”, comenta Flávio Moraes Junior, diretor de cloud e soluções digitais da Ingram Micro Brasil. Segundo ele, o Go-to-Marketing Hub fornecerá um conjunto abrangente de recursos de capacitação para educar todo o time de vendas dos parceiros em novos produtos e serviços de nuvem. “Nossa plataforma disponibilizará modelos de campanha pré-moldados e ferramentas de marketing valiosas para o nosso ecossistema”. A ferramenta também possui recursos complementares que permitem criar e executar campanhas de marketing digital, personalizar a ativação de vendas e acessar insights do setor para que os canais se tornem especialistas em nuvem para seus clientes.

De acordo com Moraes, a nova plataforma será um importante aliado dos canais na construção do relacionamento com os clientes. “Esta iniciativa permitirá aos nossos parceiros construir um negócio mais lucrativo, fornecendo serviços de nuvem e soluções que seus clientes desejam e precisam, com segurança, confiança e apoio das melhores práticas do setor”.

A plataforma ainda apresenta um manual para cada produto no Cloud Marketplace, com um guia de vendas abrangente, fichas de vendas personalizáveis, logotipos e capturas de tela dos produtos prontos para uso. As ferramentas de marketing incluem banner publicitário, modelos de e-mail, conteúdo de mídia social e páginas que podem ser editadas por parceiros.

O Cloud Marketplace da Ingram Micro é usado por mais de 55 mil parceiros de tecnologia em todo o mundo para gerenciar quase 4 milhões de seats totalmente automatizados. O Ingram Micro Cloud Marketplace pode ser acessado aqui.

Soluções Cisco entram para o Ingram Micro Cloud Marketplace

Cisco Webex e Cisco Umbrella entram para a plataforma multivendor que dá maior agilidade no processo de compra e venda, desde a cotação até o fechamento, garante melhor rentabilidade mensal à revenda e contribui para a fidelização do cliente final.

O Ingram Micro Cloud Marketplace acaba de incluir duas novas soluções da Cisco em seu portfólio. A partir de agora, a plataforma da Ingram Micro que permite ao revendedor comprar, provisionar, gerenciar e faturar serviços em cloud dos maiores fornecedores globais do mercado de TI, conta também com o software de conferência Cisco Webex e com o serviço de segurança na nuvem Cisco Umbrella. “Ambas as ofertas são muito aderentes a todos os mercados e a empresas de todos os portes, e a adoção cresce de forma exponencial”, diz Alexandre Nakano, diretor de IoT da Ingram Micro Brasil, confiante que as facilidades oferecidas pelo marketplace da Ingram Micro irão colaborar para o sucesso ainda mais rápido e maior do Cisco Webex e Cisco Umbrella.

O Cisco Webex é um software de videoconferência para fazer apresentações sem fio, desenhar no quadro digital, realizar chamadas de áudio e vídeo e compartilhar anotações. Tudo isso é feito em um dispositivo all-in-one com áudio de alta definição e câmera 4K. Com apenas um clique é possível compartilhar dados e tela, e conversar entre equipes de trabalho sem configuração específica de Bluetooth e Wi-Fi, com a segurança da criptografia. “Ofertando vídeo, voz, mensagem e colaboração em uma única plataforma e com qualidade e segurança, a solução Webex garante aumento de produtividade e redução de custos”, acrescenta Nakano. Já o Cisco Umbrella, é uma plataforma de segurança na nuvem contra ameaças na internet, fácil de integrar com infraestruturas existentes. Segundo Nakano,é a primeira linha de defesa em nuvem contra ameaças da Internet. “Trata-se de uma solução reconhecida de segurança onde os clientes podem manter seus negócios seguros contra invasores”, completa o diretor.

Com as novas ofertas Cisco, o Ingram Micro Cloud Marketplace passa a oferecer 25 soluções nas categorias backup e disaster recovery, aplicações empresariais, serviços de ativação em nuvem, comunicação e colaboração, educação, infraestrutura e segurança. São softwares e serviços de  dez fabricantes diferentes e 100% integrados, que já atendem a mais de 900 parceiros ativos e 1.600 parceiros registrados. “Com essa estrutura, as vendas de cloud via marketplace estão mais que dobrando ano a ano”, afirma Nakano. Segundo ele, o mercado brasileiro de distribuição de TI está passando por um momento de transformação da venda  tradicional para a oferta de soluções via cloud, e a Ingram Micro Brasil está tendo sucesso ao seguir essa tendência. “O Ingram Micro Cloud Marketplace já contabiliza  180 mil seats e, em breve, deve alcançar a marca de 200 mil seats”, afirma Nakano.

A oferta do Cisco Webex e Cisco Umbrella deverá contribuir para essa projeção. “Nossa plataforma de marketplace permite ao parceiro a automação de todo processo, desde a cotação até o fechamento do negócio. Isso amplifica as vantagens da adoção das ofertas de “receita recorrente” Webex e Umbrella, onde o modelo de negócio garante tanto rentabilidade mensal aos nossos parceiros como maior fidelização de seus clientes”, finaliza Nakano.

Para saber mais sobre o Ingram Micro Cloud Marketplace, visite o site https://br.cloud.im/.